Per què canviar de web costa més que fer-ne una de nova
Fer la web d'un negoci que no en té és construir en un solar. Fer-la per a un negoci que ja en té és una mudança: hi ha coses a dins que no es poden perdre. Per això un pressupost honest per canviar de web sempre porta una part més. Aquí tens què hi ha en aquesta part, què passa si ningú la fa i quan pots començar de zero sense por.
La web antiga no s'apaga deixant de pagar
Quan algú diu "la meva web", normalment parla de tres coses diferents que sovint paga a llocs diferents:
| Què és | Què passa si es perd | |
|---|---|---|
| El domini | L'adreça: elteunegoci.cat. Es lloga cada any a un registrador | La web i el correu deixen de funcionar. Si caduca, el pot comprar qualsevol altra persona |
| L'allotjament | L'ordinador on viuen els fitxers de la web | La web desapareix. Sovint, també el correu |
| El correu | Les adreces com info@elteunegoci.cat | Deixes de rebre encàrrecs, factures i reserves, sense que ningú t'avisi |
Si un dia deixes de pagar l'allotjament perquè ja tens la web nova, però ningú ha mirat on era el correu, et pots quedar sense correu de cop. I si deixes caducar el domini, el pot comprar un altre. No és teoria: aquest any he vist un restaurant del Maresme la web del qual ara porta a una pàgina que no té res a veure amb ell, perquè el domini va caducar i algú el va registrar de nou.
Per això, en una mudança, l'ordre importa: primer la web nova funcionant, després el canvi d'adreça i, al final de tot, la baixa del que ja no cal.
1. El correu: el risc que ningú mira
Molts negocis tenen el correu al mateix allotjament que la web, perquè els el van vendre tot junt. Abans de tocar res, cal saber on és:
- Si és a Google Workspace o a Microsoft 365, és independent de la web. Només s'ha de vigilar no esborrar-ne la configuració quan es canvia l'adreça del domini.
- Si és a l'allotjament antic, s'ha de traslladar abans de donar-lo de baixa, amb els correus que vulguis conservar.
Saber-ho és ràpid: la configuració del domini diu on s'entreguen els correus. Però algú ho ha de mirar.
2. El domini: on és i a nom de qui
El domini és el que fa que la teva adreça sigui teva. Abans de fer cap canvi, cal comprovar dues coses:
- A nom de qui està. Si està a nom de l'agència o de la persona que et va fer la web, primer s'ha de posar a nom teu. Mentre no ho sigui, no és ben bé teu.
- On està i si hi pots entrar. El domini es pot quedar on és. No cal traslladar-lo per canviar de web: n'hi ha prou de canviar cap a on apunta. Només cal traslladar-lo si està en un lloc que no controles, com dins d'un pla de Wix o al compte d'una altra persona. Un trasllat pot trigar uns dies.
3. El que Google ja sap de tu
És la part que més es nota i la que menys es veu. Si la teva web té uns quants anys, Google coneix les seves adreces: elteunegoci.cat/serveis/fisioterapia.html, elteunegoci.cat/contacto.php… I no només Google. També hi apunten la teva fitxa de Google Maps, la bio d'Instagram, els directoris i les webs d'altres que t'han enllaçat.
La web nova, gairebé sempre, tindrà adreces diferents. Si no es fa res, qui entri per una adreça antiga trobarà una pàgina d'error. I Google, amb el temps, deixarà d'ensenyar aquestes pàgines.
La solució és una redirecció permanent (una "301"): una nota a cada adreça antiga que diu "ara viu aquí". El visitant ni se n'adona, i Google traspassa el que sabia de la pàgina vella a la nova. Un exemple per a un fisioterapeuta:
| Adreça antiga | Adreça nova |
|---|---|
| /index.php?page=serveis | /fisioterapia |
| /tractaments/puncio-seca.html | /fisioterapia/puncio-seca |
| /contacto.php | /contacte |
| /noticies/2019/obrim-a-premia | /qui-som |
La guia de Google per a canvis d'adreça és clara en tres coses:
- Cada adreça antiga, a la seva equivalent. No s'han d'enviar totes a la portada: Google pot tractar-ho com si la pàgina hagués desaparegut.
- Directament al destí final, sense cadenes d'una redirecció a una altra.
- Mantenir-les com a mínim un any, i millor tant com es pugui.
Fer la llista és la feina de debò. Cal trobar totes les adreces que existeixen (també les que no surten al menú), decidir on va cadascuna i comprovar-les una per una.
4. Una sola versió de la web
Una altra trampa habitual: que la web vella continuï viva en algun racó. L'adreça provisional de l'allotjament, la versió amb www i la que no en té, la que comença per http i la que comença per https… Per a Google poden ser quatre webs diferents amb el mateix contingut.
Al final de la mudança només hi ha d'haver una adreça bona, i totes les altres hi han de portar.
5. Després del canvi: unes setmanes de vigilància
Una mudança ben feta no s'acaba el dia que es publica la web. Google diu que, en una web de mida mitjana, pot trigar unes quantes setmanes a mostrar les adreces noves, i que durant aquest temps és normal que les posicions es moguin una mica. Per això, després del canvi:
- Es dona d'alta la web a Search Console, l'eina gratuïta de Google, i s'hi envia el mapa de la web nova.
- Es vigila que no apareguin errors de pàgines no trobades.
- S'actualitza l'enllaç de la fitxa de Google, d'Instagram i dels directoris on surts.
- I només llavors es dona de baixa l'allotjament antic, després de fer-ne una còpia.
Quant temps de més porta
En una web petita, sense botiga ni anuncis, aquesta és la feina que s'afegeix:
| Feina | Si no tens web | Si ja en tens |
|---|---|---|
| Llistar totes les adreces de la web antiga | No cal | 30 min – 2 h |
| Mirar on són el domini i el correu, i no trencar res | 15 min | 30 min – 1 h |
| Decidir on va cada adreça i preparar les redireccions | No cal | 30 min – 3 h |
| Comprovar-ho tot després del canvi | 15 min | 1 h |
| Search Console i seguiment de les primeres setmanes | 30 min | 1 h |
Són entre dues i set hores més, segons la mida de la web. No es veuen en el disseny, però són les que fan que el dia del canvi no perdis ni un client.
Quan pots començar de zero sense patir
No sempre cal una mudança gran. Pots començar pràcticament de zero si:
- La web actual és nova o gairebé no té visites de Google.
- És una sola pàgina, o una plantilla que mai es va acabar.
- No està en un domini propi (per exemple, una adreça gratuïta de Wix).
- Has perdut el domini i començaràs amb un de nou.
Fins i tot en aquests casos, mirar on és el correu i redirigir les adreces antigues a la web nova costa poc i evita sorpreses.
I en l'altre extrem: si la web té una botiga, centenars de pàgines o campanyes de Google Ads actives, la mudança és un projecte en si mateixa i s'ha de pressupostar a part.
Cinc preguntes abans de canviar de web
- On és el meu correu, i què li passarà?
- El domini està a nom meu? Qui hi pot entrar?
- Què passarà amb les adreces de la web antiga?
- Qui comprova que tot funciona després del canvi, i durant quant de temps?
- Quan dono de baixa l'allotjament antic, i qui en fa la còpia?
Si qui et fa la web nova no sap respondre-les, el risc el corres tu.
Com ho faig jo
Si ja tens web, a qualsevol paquet s'hi afegeix el canvi de web: +50 € a la Finestra, +90 € a la Porta i +190 € a la Masia. Inclou mirar on és el correu i no trencar-lo, el domini (sempre a nom teu), les redireccions de fins a 100 adreces, una sola versió de la web, Search Console i la baixa ordenada de l'allotjament antic. Per sobre de 100 adreces, o amb botiga o anuncis actius, et faig un pressupost a part abans de començar.
A Paquets pots activar "Ja tinc web" i veure els preus amb el canvi inclòs. Si no saps quantes adreces té la teva web, escriu-me i t'ho miro abans de donar-te el preu.
Fonts: Google Search Central, canviar una web d'adreça; Google Search Central, redireccions i Google Search; documentació de Cloudflare Pages sobre redireccions. Els temps de la taula són una estimació per a webs petites.